Services d’accréditation de la formation

Les écoles accréditées FQM… un « clé en main » au niveau de la qualité de la formation en massothérapie au Québec !

Depuis 1979, la FQM s’est imposée comme le leader en matière de la qualité de la formation en massothérapie au Québec. Aujourd’hui plus que jamais, elle travaille dans cette lignée en appliquant, par l’entremise de son service d’accréditation de la formation, l’Entente relative à l’accréditation des écoles de formation en massothérapie. Cette entente légale augmente assurément la valeur du titre de massothérapeute puisqu’elle commande l’application de normes et de standards pédagogiques élevés. À cet effet, la FQM oriente les écoles accréditées dans un processus d’accréditation où elle opérationnalise cinq critères d’évaluation spécifiques à la qualité de la formation dans les écoles, soit la pertinence, la cohérence, la valeur des méthodes pédagogiques, l’adéquation des ressources, l’efficacité.

Processus d’accréditation d’une école de massothérapie

La FQM applique un processus standardisé en ce qui a trait à la mise en œuvre et à l’évaluation de chacun des critères mentionnés précédemment. À cet égard, le processus prévoit tout d’abord une collecte exhaustive de données au sujet du programme d’études. Cette collecte rassemble

essentiellement les plans de cours et les CV de professeurs (diplômes et pièces justificatrices à l’appui).

Ensuite, une analyse rigoureuse se réalise en regard de normes et de standards. En ce sens, on s’assure d’une part de la conformité des plans de cours des écoles au profil des compétences en massothérapie et, d’autre part, de la qualification des professeurs.

Dans le cas où le programme de formation de l’école déroge à un ou à plusieurs égards, la FQM émet des recommandations jusqu’à l’atteinte des seuils exigés en matière de qualité.

Cinq critères d’évaluation de programmes de formation

1. La pertinence de la formation
Le critère de pertinence établit la relation entre les objectifs poursuivis par le programme et les besoins à satisfaire pour travailler comme massothérapeute. Pour ce faire, la FQM s’assure que l’école offre un programme qui contient des cibles d’apprentissage et des contenus de cours en lien direct avec le profil des compétences. Ainsi, les trois savoirs (savoirs, savoir-faire et savoir être) pourront être maitrisés par les étudiants.

2. La cohérence de la formation
Il doit exister une très grande cohérence (une structure logique) entre les divers éléments du programme de formation dans les écoles. Un programme de qualité doit donc présenter des objectifs clairs et, pour les atteindre, des activités d'apprentissage bien choisies et bien articulées entre elles. De cette manière, un bon programme présente des plans de cours logiquement structurés de même qu’une « approche programme » qui favorise l’intégration des trois savoirs.

3. La valeur des méthodes pédagogiques
Les méthodes pédagogiques réfèrent à un ensemble de modalités d'enseignement agencées en vue de réaliser les objectifs du programme. Les méthodes utilisées correspondent aux objectifs du programme et elles sont compatibles avec les caractéristiques des étudiants.

4. L’adéquation des ressources humaines et matérielles
La qualité d'un programme d'études dépend des ressources humaines et matérielles. Il est difficile d'offrir une formation de qualité sans professeurs compétents et motivés ainsi que sans ressources matérielles adéquates et de bonne qualité.

5. L'efficacité du programme
Le critère d'efficacité observe le degré de réalisation des objectifs du programme d’études d’établissement. On se demande si le programme produit les résultats, c'est-à-dire l’atteinte d’un degré souhaité de maîtrise des compétences.

Partenariat et rétroactions aux écoles accréditées

Soulignons de plus que tous les critères d’évaluation de programmes de formation d’une école sont aussi analysés à partir d’autres données collectées par le biais de sondages et de consultations diverses de même que par le biais de compilations de résultats internes. À cet effet, voici quelques exemples de mesures effectuées :

les taux de satisfaction des étudiants en regard des compétences des professeurs,
les taux de satisfaction des étudiants au niveau des moyens pédagogiques utilisés,
les taux de placement et les résultats relatifs au lieu de travail en massothérapie,
les résultats obtenus lors de la séance de coaching: certification des compétences (processus d’entrée à la FQM),
les résultats obtenus en lien avec les trajectoires de formation,
les résultats des consultations menées auprès des professeurs et des employeurs (Spa, cliniques multidisciplinaires, centres sportifs, etc)
Etc.

La FQM et les écoles accréditées, travaillant en partenariat étroit, utilisent ces précieuses informations afin de cerner différentes problématiques au niveau de la formation et de les résoudre de manière éclairée et innovatrice. C’est ainsi que nous veillons et assurons ensemble la qualité des services rendus aux membres étudiants et aux membres dans les écoles accréditées par la FQM.

Recherches et développement

Le service d’accréditation de la formation compte sur un volet « recherches et développement ». Continuellement à l’écoute des besoins et des tendances d’ici et d’ailleurs, diverses recherches de fond sont menées quant au développement des champs de compétences en massothérapie. Ces recherches ont ultimement pour effet d’adapter le curriculum de formation de la FQM, et de surcroit, les programmes des écoles accréditées dans l’ensemble du Québec.

Autres services offerts

Au-delà de tout le travail réalisé par rapport à l’élaboration et l’évaluation périodique des programmes, la FQM offre d’autres services essentiels à la mise en œuvre de la formation dans les écoles.

1. Système d’équivalences
En co-responsabilité avec les écoles accréditées, la FQM développe, maintient et contrôle un système d’équivalences de formation afin de reconnaître les acquis des étudiants d’ici et d’ailleurs.

2. Un système de gestion de plaintes
Un mécanisme de gestion de plaintes est disponible pour les étudiants de sorte à préserver la qualité de la formation en massothérapie.

3. La CEFF : un outil de développement pédagogique
De manière à outiller les professeurs pour qu’ils développent leurs compétences au niveau pédagogique, la FQM a mis sur pied la Communauté d’entraide et de formation de formateurs (CEFF) des écoles accréditées. Dans cet ordre d’idées, la CEFF suggère plusieurs activités destinées aux formateurs comme par exemples des ateliers de formation thématique, des tables rondes, des communications diverses notamment via un journal, des consultations, un forum de discussion sur Internet, des collaborations spéciales, un bottin de formateurs œuvrant en massothérapie, etc.

Pour ces raisons et pour d’autres encore, les écoles accréditées FQM sont considérées comme un « clé en main » au niveau de la qualité de la formation en massothérapie au Québec !